Reservas integradas en tu TPV
ElTenedor cobra por comensal. TheFork cobra por comensal. Resos tiene su propia cuota mensual. Las reservas por teléfono se pierden en un bloc de notas. brasio te ofrece tu propia página de reservas, integrada directamente en el TPV, sin comisiones por comensal y sin intermediarios que se lleven una parte de tu margen.
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Un restaurante con capacidad para 40 comensales que ofrece tres turnos al día puede llegar a pagar entre 300 y 600 € al mes en comisiones a las plataformas de reservas, dependiendo del gasto medio por comensal. Ese dinero va a parar a una plataforma que muestra a tus competidores justo al lado de tu negocio. Con brasio, la página de reservas es tuya, el historial de reservas es tuyo y no pagas nada por comensal.
Todo integrado en el TPV. Sin aplicaciones externas.
Cada local dispone de una URL de reserva que puedes enlazar desde tu página web, Google My Business, Instagram o WhatsApp. Los clientes eligen la fecha, la hora y el número de comensales. Tú defines los turnos, el aforo y los días de cierre.
Cuando se acerca la hora de una reserva, el marcador de la mesa se ilumina en el plano de la sala del TPV. El responsable asigna la mesa con un simple toque. Todos los camareros ven el cambio en tiempo real.
El cliente recibe un correo electrónico de confirmación con los datos del lugar y una invitación de calendario en cuanto realiza la reserva. No es necesario que realices ninguna acción manualmente.
Vincula tu perfil de Google My Business al enlace de tu página de reservas. Los clientes podrán reservar directamente desde Google Maps o la Búsqueda de Google, sin tener que pasar por ElTenedor.
Cuando llama un cliente, el responsable crea la reserva en el TPV en 30 segundos. Sin blocs de notas, sin hojas de Excel, sin tener que preguntarse a la mañana siguiente: «¿Cómo se llamaba?».
Brasio envía un recordatorio al cliente la noche anterior a su reserva. De este modo, se reducen las ausencias sin que tengas que llamar a nadie.
Pide una tarjeta cuando el cliente reserva; no se cobra nada. Si no se presenta, marcas el no-show en el TPV y se cobra la tarifa que hayas fijado a esa tarjeta, directamente en tu propia cuenta de Stripe. Cancelar desde el enlace del correo siempre es gratis.
Cómo se ve una reserva en la caja registradora
Así es como se gestiona una reserva en Brasio, desde el momento en que el cliente realiza la reserva hasta que se sienta a la mesa:
Libros de clientes en tu página
Seleccionan la fecha, la hora y el número de comensales. Si hay plazas disponibles en ese turno, la reserva se confirma automáticamente y el cliente recibe un correo electrónico.
La reserva aparece en el TPV
En la pantalla de reservas puedes ver todas las reservas del día ordenadas por hora, junto con el nombre, el número de personas y cualquier nota que haya dejado el cliente.
La luz de la ficha de la mesa se enciende
Media hora antes de la reserva, el marcador de mesa asignado cambia de color en el plano del local. El responsable confirma la asignación con un toque.
Llega el cliente y comienza el servicio
El camarero ve en su dispositivo que la mesa está ocupada. Empiezan a llegar los pedidos a la cocina. La reserva se marca automáticamente como completada al cerrar la cuenta.
El coste de las comisiones
Las comisiones por cubierto se acumulan rápidamente. A continuación se muestra la diferencia entre una plataforma de comisiones y Brasio:
ElTenedor / TheFork
Cobra entre 1,10 y 2,20 € por comensal confirmado, dependiendo del plan. Un restaurante que atienda a 40 comensales tres veces por semana puede llegar a pagar entre 500 y 1.000 € al mes solo en comisiones por reservas.
brasio
La página de reservas está incluida en el precio mensual del TPV (35 € al mes). Sin cuota por comensal, sin límite de reservas y sin cargo por recordatorios.
Reservas sin comisiones, menú con código QR, gestión de cocina y Verifactu. Todo en una sola tableta, sin intermediarios.
No hace falta tarjeta. Se puede cancelar en cualquier momento.